Soutien aux TI
Entretien
Momentis offre plusieurs niveaux du soutien technique selon vos besoins. Nous fournissons la télégestion des tâches quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles, exécutée sur chaque serveur.
Ces services incluent :
l’entretien préventif sur les logiciels de matériel et de base
la rétroaction périodique sur l’ensemble de l’usage des ressources du système
le renouvellement de licences et les avis de mises à jour
l’essai périodique du basculement et du système de secours
Nous nous efforçons d’assurer que nous connaissons toujours les nouveaux avancements en technologie (les sauvegardes ou les brèches de sécurité possibles), et une fois la technologie testée, nous vous transmettons l’information afin que votre système soit exposé au moins de risque d’interruption possible.